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城管蓝守护“苏河”绿,“绣花功夫” 绣就滨水新画卷
2025年03月27日 来源: 普陀长征自半马苏河公园(5号公园)开园以来,其凭借独特的滨水景观与亲子露营特色,迅速成为市民休闲打卡的“网红地”。镇综合行政执法队秉持“人民城管为人民”的工作理念,以“绣花般的精细管理”为准则,发挥金沙综合网格“多格合一”联动作用,携手多部门主动作为,构建起“服务+管理+执法”三位一体的长效治理模式,让城市治理既有力度,又有温度。
交通疏导“零拥堵”:
执法队在公园入口及周边重点路段设置服务岗,通过“721 工作法”(70%的问题用服务手段解决、20%的问题用管理手段解决、10%的问题用执法手段解决)引导车辆有序停放。同步启动“一级勤务岗”响应机制,落实7天定岗值守与机动巡查,实现“服务不缺位、管理不越位、执法有准度”。
露营管理“有温度”:
针对露营区人流量大、不文明行为偶发的情况,公园管理方联合镇综合行政执法队创新采用“动态扩容+柔性引导”模式。新增“松鼠区”及动态备用露营区,执法队员对占道搭设帐篷、私拉吊床放风筝等行为进行预警劝阻。同时,针对净空安全隐患,执法队员主动科普法规,通过“说理式执法”促使市民理解并配合园区管理。
垂钓规范“促和谐”:
依据《上海市黄浦江苏州河滨水公共空间条例》,执法队员以“还河于民”为出发点,使用 "多格合一" 工作群联动公园管理员和志愿者,开展 "执法告知 + 志愿引导 + 设施完善" 的闭环管理,划定垂钓专区并设置标识牌。这种“疏堵结合”的管理方式,既满足爱好者需求,又避免钓具伤人或干扰其他游客,实现“规范管理”与“民生需求”的双向共赢。
为深化“人民城管为人民”的理念,镇综合行政执法队2024年以“城管公众开放日”为契机,在半马苏河公园(5号公园)举办普陀区城管执法系统“7・15公众开放日”长征分会场活动。通过“沉浸式普法+互动式体验”,让市民直观感受城管工作。执法队员结合“非接触式执法”案例,讲解《上海市黄浦江苏州河滨水公共空间条例》,重点解答“无人机禁飞区”“宠物管理规范”等热点问题,吸引200余名市民参与,收集意见建议23条。
从“治理”到“善治”,从“守护”到“共融”,镇综合行政执法队在半马苏河畔书写着城市治理的时代答卷。从交通疏导到露营管理,从普法宣传到智慧执法,他们用实际行动诠释了“城管蓝”守护 “生态绿”的初心。这条流淌千年的母亲河,正见证着一支“政治坚定、业务精湛、作风过硬”的城管铁军,以“绣花功夫”绣出人民满意的幸福图景,让滨水空间真正成为城市发展的“金色项链”与市民共享的“诗意栖居”。