近期，网格内一老旧小区由于电表箱老化发生火灾，所幸发现及时且处置得当，未造成严重后果。但每天面对被浓烟熏黑，满目疮痍的墙面，空气中久久散不去的刺鼻气味，以及老旧电表箱带来的安全隐患，居民们都心有余悸……

由于火灾影响程度未达到出具事故认定书的标准，社区保险无法进行理赔。墙壁重新铲除和粉刷、地砖修补、扶手维修、电表箱更换等工程需要大量资金。居委、物业与居民多次沟通后，却因出资问题始终未能达成一致，工程迫在眉睫，居民们心急如焚，事情就这样陷入了僵局。

群众有呼声，街区有回应。安全生产是一切工作的“底板”，怒江综合网格始终将安全作为街区工作的重中之重。收到居民诉求后，怒江综合网格第一时间积极响应，发动力量做好居民安抚工作，广泛开展意见收集。

“我们是老小区，周围资源比较少，电表箱都老化了，该怎么办呀？”

“我们在这里住了几十年了，舍不得搬走，维护楼道我们也想出一份力！”

每一条源自群众的声音，都饱含着对美好生活的殷切向往。在了解相关情况后，怒江综合网格立即联动相关职能部门，召开专题协调会，依托“多格合一”工作机制，针对群众的诉求，各部门逐一分析研判，明确解决方案、责任主体、时间节点等细节，并持续督办落实，构建“全链条”立体化治理模式，确保问题得到有效解决。

最终，会议通过物业、居民自治、区域化共建单位托底的方案顺利解决资金问题。有了资金的保障，短短几天内，维修工程全面展开。经过一番努力，楼道终于恢复了往日的整洁与安宁，居民们的生活也回归了正轨，大家悬着的心终于放下了。

治理前

治理后

安全重于泰山，防患始于未然。看似群众普通的诉求，其中的深意却发人深省。怒江综合网格以此为契机，优化各方联勤联动，连同相关电力部门将对老旧小区电表箱进行排摸，加强对问题解决情况的跟踪督促，建立“回头看”机制，防止问题反弹回潮，筑牢安全防火墙。

同时，通过“普陀长征”微信公众号、微信群等线上平台积极宣传消防安全与应急知识，怒江综合网格组织街区“小个专”（小微企业、个体工商户、专业市场）、新就业群体、物业、群众等在阵地集中观看“安全警示教育片”，引导大家掌握消防安全常识和火灾自救逃生技能，进一步提高各类群体对安全重视，夯实街区安全生产根基，进一步统筹好发展和安全，实现高质量发展和高水平安全的良性互动。

在基层治理现代化的新形势新任务下，长征镇怒江综合网格将切实强化政治担当，不断探索创新基层治理的方式方法，努力为居民群众创造更加美好的生活环境，确保事事有回应、件件有着落，让群众“事解”更“心解”。