一、案情简介

近日，普陀区曹杨新村街道综合行政执法队对辖区展开专项检查，重点关注不规范使用汉字店招而仅使用全英文店招的现象，执法队员巡查至杏山路某餐饮店门前，发现该店招牌全部使用了英文，没有配以任何汉字标识。

二、处理结果

队员当即制作《现场检查笔录》，同时现场约谈当事人，责令当事人在规定时间内限期改正。但在后续的复查中，当事人并未如期在规定时间内予以整改，执法队员依法根据《上海市实施<中华人民共和国国家通用语言文字法>办法》第十九条第二款，对当事人处以警告并且督促其积极改正。

三、法条适用

当事人的违法行为违反了《上海市实施<中华人民共和国国家通用语言文字法>办法》第十五条第二款：公共服务行业以规范汉字为基本的服务用字。招牌、告示、标志牌等需要使用外国文字的，应当用规范汉字标注。违反前款规定的，按照《上海市实施<中华人民共和国国家通用语言文字法>办法》第十九条第二款：由城市管理行政执法部门责令改正，拒不改正的予以警告，并督促其限期改正。

四、现实意义

规范店招使用，对提升城市形象、保护消费者权益而言，是一项极为重要的举措。店招作为店铺的 “脸面”，不仅代表着商家的形象，也在潜移默化中影响着城市的整体风貌。同时，清晰、准确的店招信息，能帮助消费者快速识别店铺经营内容，保障其知情权。在未来的工作中，执法队将持续加大监管力度，定期开展店招规范专项检查行动。通过细致排查，及时纠正不规范的店招设置，确保辖区商业环境始终朝着健康、有序的方向稳步发展。